包括的なソーシャルメディア分析ツール
Lucidyaは、アラビア語を話す市場向けに特化した洗練されたウェブベースのソーシャルメディア分析プラットフォームであり、英語データもサポートしています。AIとビッグデータ技術を活用して、デジタルマーケティングとビジネスパフォーマンスに関する深い洞察を提供します。主な機能には、顧客体験管理、市場調査、ベンチマーキング、危機管理が含まれており、さまざまな業界にとって多用途な選択肢となっています。
このプラットフォームは、顧客サービスのインタラクションを強化するためのLucidya Engagement、ソーシャルメディアの感情を監視するためのLucidya Social Listening、マルチチャネルエンゲージメントのためのLucidya OmnichannelおよびCDPなど、いくつかの機能を含んでいます。その適応性により、電気通信、ヘルスケア、政府コンサルティングなどの分野にサービスを提供し、企業が顧客インタラクションと市場のダイナミクスの複雑さを効果的にナビゲートできるようにします。
